· 입실 15:00 이후, 퇴실 11:00 이전
· 당일 예약의 경우 문의 후 예약 필수
· 15시 이전 체크인 및 주차, 펜션 시설 이용불가
· 22시 이후 체크인 사전문의/협의 필수
· 1객실 1주차 가능 (추가차량 주차불가)
· 픽업서비스는 사전문의/예약 필수
· 당일예약 후 취소 시에는 환불불가하며, 100% 위약금이 발생합니다. 신중하게 결정하시고, 예약해주시길 바랍니다.
· 객실/날짜변경을 위한 취소시에도 취소수수료가 부과되오니 신중하게 예약하시기 바랍니다.
· 일신상의 사유로 인한 취소시에도 취소수수료가 부과되며, 날짜변경은 1회한에 한하여 가능합니다. (날짜변경 이후 재변경 불가하며, 취소수수료는 100% 부과)
· 천재지변으로 인해 숙박지로 이동이 불가능한 경우(비행기결항, 여객선결항, 도로다리차단) 또는 숙박지 이용불가(숙박시설 붕괴 등) 사유에 한해서만 예외적으로 전액 환불이 가능하며, 확인서 제출은 필수입니다.
· 자세한 이용규정/예약/취소 안내는 홈페이지를 참고바랍니다. 안내사항을 확인하지 않아 발생하는 불이익에 대해 책임지지 않습니다.

· 체크인 15시 이전 입실 및 주차, 펜션 시설 이용불가
· 객실별 최대인원 / 마리수 확인 후 예약 바랍니다.
· 201호 & 203호 스탠다드룸은 바베큐 이용 및 객실 취사가 불가합니다. (객실 내 조리도구 및 식기 없음)
· 당사와 협의되지 않은 3인 이상의 남녀혼숙 / 2쌍의 커플 / 2객실 이상의 단체는 입실 거부되며, 객실료 환불이 불가합니다. (3인 이상의 남녀혼숙은 가족관계만 가능)
· 당일 예약 후 취소 시에는 환불이 불가능하니 신중하게 결정하시고 예약해주시길 바랍니다.
· 자세한 예약, 취소, 안내는 홈페이지를 참고해주시고, 안내사항을 확인하지 않아 발생하는 불이익에 대해서는 책임지지 않습니다.

· 010-9186-7782

* 펜션의 취소수수료는 이용 일자별로 적용되어 합산됩니다.
(단, 옵션 상품의 경우 이용 첫째 날 기준으로 적용됩니다.)
* 이용 당일 예약 후 바로 취소한 경우에도 이용 당일 취소이므로 환불이 불가합니다. * 환불은 결제한 금액에서 취소수수료를 제외한 금액으로 환불됩니다.
(취소수수료는 마일리지, 쿠폰, 특가 적용(할인) 전 이용금액 기준으로 책정됩니다.)
* 예약 후 펜션이나 객실 변경은 해당 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
* 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금액(객실금액+옵션금액) 기준으로 책정됩니다.
* 보호자 동반(동의) 없는 미성년자는 예약 및 이용이 불가합니다.
* 최대 인원 초과로 인한 입실 거부 시 환불되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
* 최대 인원이 2명인 커플 객실은 영, 유아 동반 입실이 되지 않습니다.
* 예약 변경을 위한 취소 시에도 취소수수료가 부과되오니 양지하여 주시기 바랍니다.
* 실시간예약 특성상 1객실에 중복예약이 발생될 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건에 우선권이 있습니다.
* 펜션별 기간이 미 확정되어 요금이 잘못 반영되었거나 요금표가 잘못 등록된 경우 예약이 완료된 경우라도 예약이 취소되며, 정상 금액으로 재 예약할 수 있습니다.
* 휴대폰번호가 잘못 입력되어 연락이 불가할 경우 발생되는 불이익은 고객 책임이오니 예약 시 입력한 정보를 꼭 확인해주세요.
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