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제주특별자치도 제주시 노형동 289-37
제주특별자치도 제주시 주르레길 23-4
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카드 / 무통장
제주 몽돌리조트 (가맹해지)
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입실·퇴실 안내
· 입실 16:00 이후, 퇴실 11:00 이전
· 입실 16시, 퇴실 11시 (1시간당 추가요금 2만원, 불가할 수 있음)
· 인원 추가 정보
· 인원 : 기준4인 / 최대8인 (9인부터는 유선 문의 바람)
· 인원추가요금(현장결제) : 성인,유/아동 전부 2만원 (36개월 미만 무료 / 현장결제)
· 침구 추가 시 1만원
· 최신축 독채 3층(객실3+거실+주방+욕실2+테라스3=33평)
· 5개동 객실 규모, 인테리어 전부 동일
· 3층 개별 노래방, 온돌방1, 테라스
· 2층 침실1, 온돌방1, 욕실1
· 1층 거실, 주방, 욕실1, 테라스2
· 1층 야외 : 개별 썬룸형 바비큐 카페, 잔디마당
확인사항 및 기타
· 금연객실 입니다. 객실내 흡연 시 1박 객실요금 청구(다음 고객 이용 불가!)
· 객실내 냄새, 연기, 기름이 많은 음식(고기, 생선, 튀김 등)을 할 경우 1박 객실요금 청구(다음 고객 이용 불가!)
· 기준4인, 최대8인 입니다. (5인부터 1인당 1박 2만원 추가)
· 놀다만 가는 경우라도 추가인원으로 간주합니다. 추후 적발시 강제퇴실 되오니 참고바랍니다.
· 애완동물 동반입실 절대불가
· 도난 및 안전사고 발생 시 관계측은 민/형사상 책임 없음
· 촛불, 휴대용 가스버너, 폭죽등 화재의 우려가 있는 물건 반입 금지
· 24시 이후 썬룸형 바비큐 카페, 노래방, 수영장 사용 금지
· 안전을 위해 돌담으로 기대기, 올라타기, 넘어가기 금지
· 펜션측에서 요금이 잘못 반영된 경우, 자동 예약 취소처리될 수 있음. (정상적인 금액으로 재예약 가능)
· 가전, 가구, 수건/침구등 오염 및 훼손의 경우 물품가액 전액 배상 청구
· 펜션내 분리수거 쇼핑백을 관리사무실 앞 분리수거장에 가지고 오셔서 분리수거 해주세요
· 분실물에 대한 책임이 없으므로 필히 소지품확인을 한번더 부탁드립니다.
· 퇴실시 퇴실문자 보내주세요
· 외출 시 보일러, 에어컨, 전등소등은 필수 입니다. (불필요한 사용은 자제 바랍니다)
· 입실 1일전 예약확인 문자 발송, 필히 답문이 필요합니다.
· 1. 추가 인원확인 (침구세팅)
· 2. 입실예정시간 (보일러 세팅)
· 3. 바비큐 여부 (바비큐 세팅)
· 불편함 없는 서비스를 이용받을수 있게 사전에 정보를 받고자함이니 협조바랍니다.
문의전화
· 050-7038-06359
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[환불규정]
* 펜션의 취소수수료는 이용 일자별로 적용되어 합산됩니다.
(단, 옵션 상품의 경우 이용 첫째 날 기준으로 적용됩니다.)
* 이용 당일 예약 후 바로 취소한 경우에도 이용 당일 취소이므로 환불이 불가합니다.
취소일기준 취소수수료
기본 취소 수수료 0%
이용 6일 전 0%
이용 5일 전 10%
이용 4일 전 20%
이용 3일 전 30%
이용 2일 전 50%
이용 1일 전 70%
이용일 당일 100% (환불불가)
* 환불은 결제한 금액에서 취소수수료를 제외한 금액으로 환불됩니다.
(취소수수료는 마일리지, 쿠폰, 특가 적용(할인) 전 이용금액 기준으로 책정됩니다.)
* 예약 후 펜션이나 객실 변경은 해당 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
* 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금액(객실금액+옵션금액) 기준으로 책정됩니다.
* 보호자 동반(동의) 없는 미성년자는 예약 및 이용이 불가합니다.
* 최대 인원 초과로 인한 입실 거부 시 환불되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
* 최대 인원이 2명인 커플 객실은 영, 유아 동반 입실이 되지 않습니다.
* 예약 변경을 위한 취소 시에도 취소수수료가 부과되오니 양지하여 주시기 바랍니다.
* 실시간예약 특성상 1객실에 중복예약이 발생될 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건에 우선권이 있습니다.
* 펜션별 기간이 미 확정되어 요금이 잘못 반영되었거나 요금표가 잘못 등록된 경우 예약이 완료된 경우라도 예약이 취소되며, 정상 금액으로 재 예약할 수 있습니다.
* 휴대폰번호가 잘못 입력되어 연락이 불가할 경우 발생되는 불이익은 고객 책임이오니 예약 시 입력한 정보를 꼭 확인해주세요.
* (주)놀유니버스는 통신판매중개자로 펜션은 펜션주의 책임하에 운영되고 있습니다.
* 당사는 펜션예약 대행사로서 예약상의 문제 이외의 펜션 상품 자체의 하자로 인한 문제는 펜션에 귀속됨을 알려드립니다.