· ㅁ 공지사항
· 캠핑장은 펜션,호텔이 아닙니다 / 구조적 한계로 소음,방음에 취약합니다
· 글램핑 : 넓은 공간 / 천 재질로 방음 취약
· 카라반 : 박스카로 글램핑보다 방음 우수
· (소음에 예민하신 분은 카라반 예약 부탁드립니다)
· 객실 예약 후 취소 및 변경은 예약한 사이트 고객센터로 문의바람
· ※ 예약 시스템 외주로 취소 및 변경 권한이 캠핑장에 없음
· ㅁ 기본정보
· 캠핑장 입실시간
· 객실청소 : 11:00 ~ 14:30
· 직원식사 : 14:00 ~ 15:00
· 당일치기 : 입실 14:00 ~ 퇴실 22:00
· 숙박 : 입실 15:00 ~ 퇴실 익일 11:00
· 다음날 11시 이후 퇴실 시 15분당 1만원 추가 요금 발생
· 숙박 / 당일치기 입실 시 청소 보증금 3만원 (현금 or 계좌이체) 결제
· 퇴실 후 청소팀 청소 후 2~3일 뒤에 고객 계좌로 3만원 이체
· 20시30분까지 입실 가능, 20시30분 이후 입실 불가 (요금 환불 불가)
· 캠핑장 주차 객실당 차량 1대로 제한
· 미성년자 부모 동반 숙박 가능, 동의서로 숙박 불가, 위반 시 환불 없이 퇴실 조치
· 11시 이후 매너 타임
· 글램핑은 방음이 취약하여 서로 배려 부탁드립니다
· 캠핑장 입실 시 고객동의서 작성
· 숙박부 허위 기재, 예상치 못한 화재, 도난, 인적 피해 발생 시
· 법적 규정에 의거 보상 불가
· 퇴실 시 시설물의 파손 및 훼손 / 분실 발생시
· 실 구매가 기준 보상 청구
· 침구류 오염 10만원 / 이불솜까지 오염 20만원
· 나머지 비품 실 구매가 기준 보상 청구
· ㅁ 인원 추가 정보
· 4인 기준 요금 / 최대 4인 입실 가능 (최대인원 초과불가)
· 최대 인원수는 숙박인원이 아닌 캠핑장 방문 인원
· 4인 초과시 객실 추가 구매
· ㅁ 편의시설 소개
· 흡연은 지정된 장소에서 (전자담배 포함)
· 관리동(매점) 뒷편 / 하천 라인 재떨이 5개소
· BBQ 텐트 안 , 객실 내 흡연 적발 시 퇴실조치 (보증금 , 객실 요금 환불 불가)
· 놀이 시설 : 트램플린(방방이), 수영장(시즌한정) 운영
· 현장 민원으로 불멍, 캠프파이어 불가
· 공용 샤워장 폐쇄 / 반려동물 출입 불가
· BBQ 숯 비용 2만원 (숯 추가 시 1만원) / 사용 후 뚜껑 덮기
· 20시 30분 숯 주문 마감 / 숯 신청은 30분 단위로 운영
· EX) 5시30분 , 6시 , 6시30분 / 신청 후 시간 변경 가능 / 30분단위
· 개인 화기 반입금지 (휴대용 가스렌지 무상 대여)
· (부루스타, 숯 , 장작 , 화롯대, 가스 및 전기요리기구 등 일체) 적발 시 환불없이 퇴실 조치)
· ㅁ 객실정보
· 객실 사용 후 설거지 , 분리수거 , 음식물쓰레기 정리
· 분리 수거장 입실시 카운터에서 안내
· 화장실 수압 약함 (화장지, 물티슈는 쓰레기통에)
· 온수 탱크 용량은 2인용 , 배분을 잘해서 사용요망
· 재가열시간 : 45분 ~ 90분
· 객실 구비품목 (개인 세면도구 지참)
· 글램핑 (냉난방 겸용 에어컨) , 카라반 (에어컨/난방기 개별) , TV , 전자레인지 , 냉장고 , 주방세제 , 일회용 수세미 , 샴푸 , 바디워시 , 치약 , 화장지 , 드라이기 , 4인 기준 수건/이불/식기류/수저 , 냄비 20cm/25cm , 후라이팬 30cm, 전기 장판 (온도조절기 서랍 보관)
· 개울 이용 시 뱀 물림, 실족, 익사 등의 위험이 있으니, 아이들은 보호자 동행 필수 / 폭우 시 개울 출입 금지 / 물이 급격히 불어나 휩쓸림과 고립 위험
· 객실 내 간단한 라면&찌개류만 조리 가능
· 고기, 생선, 청국장 등 냄새가 강한 음식은 조리 불가
· 연기 발생시 경보기 작동 가능성 있음
· 귀중품 분실시 책임지지 않으니 주의요망

· 050-3505-32469

* 펜션의 취소수수료는 이용 일자별로 적용되어 합산됩니다.
(단, 옵션 상품의 경우 이용 첫째 날 기준으로 적용됩니다.)
* 이용 당일 예약 후 바로 취소한 경우에도 이용 당일 취소이므로 환불이 불가합니다. * 환불은 결제한 금액에서 취소수수료를 제외한 금액으로 환불됩니다.
(취소수수료는 마일리지, 쿠폰, 특가 적용(할인) 전 이용금액 기준으로 책정됩니다.)
* 예약 후 펜션이나 객실 변경은 해당 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
* 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금액(객실금액+옵션금액) 기준으로 책정됩니다.
* 보호자 동반(동의) 없는 미성년자는 예약 및 이용이 불가합니다.
* 최대 인원 초과로 인한 입실 거부 시 환불되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
* 최대 인원이 2명인 커플 객실은 영, 유아 동반 입실이 되지 않습니다.
* 예약 변경을 위한 취소 시에도 취소수수료가 부과되오니 양지하여 주시기 바랍니다.
* 실시간예약 특성상 1객실에 중복예약이 발생될 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건에 우선권이 있습니다.
* 펜션별 기간이 미 확정되어 요금이 잘못 반영되었거나 요금표가 잘못 등록된 경우 예약이 완료된 경우라도 예약이 취소되며, 정상 금액으로 재 예약할 수 있습니다.
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