· 입실 15:00 이후, 퇴실 11:00 이전
· 객실 보증금 5만원 현장 선결제 퇴실 30분 전 객실사진+예약자 계좌번호를 문자(01040771261)로 남겨주시면 오후 18시까지 입금드립니다. (이불오염/파손/분실/청소불량 보증금환급불가) 다양한 경로(야놀자,네이버,여기어때, )로 예약이 실시간으로 들어오기 때문에 중복 예약이 발생 될 수 있습니다. 중복 예약 발생 시 전화 예약으로 예약하신 손님이 우선임을 미리 말씀드립니다. 예약하신 뒤 필히 문자(01040771261)로 확인 문자를 해주셔야 차질없이 이용 가능하심을 미리 알려드립니다. 확인 문자 없는 예약 시 발생되는 차질에 대해 펜션측은 어떠한 책임도 없음을 미리 알려드립니다. 주차가능 1객실당 최대 4대까지 가능 입실 시간 PM 15:00 / 퇴실 시간 AM 11:00 원활한 운영을 위해 조기 입실이 불가합니다. (짐맡김, 냉장고미리사용,화장실사용,미리주차 절대불가) 펜션이용인원은 숙박이 아닌 \'입실기준\'으므로 입실만 하셔도 추가 인원으로 적용되어 요금이 발생됩니다.(잠깐방문포함) 바베큐 신청 당일 현장결제 2~4인(2만원)5~6인(3만원)7~8인(4만원) 이용시간:~ 22시 바베큐 주문마감시간 : 19시 이용하신 자리는 깨끗히 정리 부탁드립니다. 노래방이용: ~ 22시까지(시간추가불가)(VIP/BET룸만 해당) 미성년자끼리는 부모님동의가 있어도 예약이 불가합니다. 적발 시 환불 없이 퇴실 조치 합니다.(신분증 위조기계설치) 객실 내 금연입니다. 객실 내 생선/고기 요리는 불가합니다. 객실 내 생선/고기 요리행위 적발 시 냄새로 인해 다음 손님을 받을 수 없으므로 하루 숙박료를 지불 해 주셔서 합니다. 외부 숯/번개탄/장작은 반입이 불가 합니다. 모든 종류의 반려 동물은 입실이 불가 합니다.

· 예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다. 기준인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다. 최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다. 반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다. 숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다. 다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다. 객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다. 객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다. 객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다. 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다. 실시간예약 시 중복예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다. (야놀자펜션 고객센터 측에서 확인 즉시 안내드립니다.) 펜션별 기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 자동 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재예약할 수 있습니다.

· 010-4077-1261

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(단, 옵션 상품의 경우 이용 첫째 날 기준으로 적용됩니다.)
* 이용 당일 예약 후 바로 취소한 경우에도 이용 당일 취소이므로 환불이 불가합니다. * 환불은 결제한 금액에서 취소수수료를 제외한 금액으로 환불됩니다.
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* 최대 인원 초과로 인한 입실 거부 시 환불되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
* 최대 인원이 2명인 커플 객실은 영, 유아 동반 입실이 되지 않습니다.
* 예약 변경을 위한 취소 시에도 취소수수료가 부과되오니 양지하여 주시기 바랍니다.
* 실시간예약 특성상 1객실에 중복예약이 발생될 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건에 우선권이 있습니다.
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