· 입실 15:00 이후, 퇴실 11:00 이전
· (입/퇴실 시간 엄수) 불이행 시 추가요금 발생합니다.
· 관리동 근무시간: 오전 9시~ 오후9시
· 안내사항
· 1. 바베큐 및 기본제공 물품들(일회용 포함)은 숙박료에 포함된 금액입니다.
· 2. 숯불 이용은 텐트번호와 숯불이용시간을 미리 요청 부탁드립니다 (16:30~19:30)
· 3. 관리동에서 주류, 음료, 과자, 얼음, 간단한 냉동식품 등 구매가 가능하십니다.
· 4. 보드게임 등은 관리동에서 무상으로 대여 가능합니다. (대여시간 2시간, 훼손 시 배상책임)
· 5. 음악(스피커) 및 영상(야외 수영장 빔프로젝터)은 9:00~21:00시까지 재생이 됩니다.
· 6. 대피로의 위치는 사전확인 부탁드립니다.
· 7. 텐트 내에 화재경보기, 소화기의 위치를 확인해주세요.
· 8.야외 수영장 공사로 인해 사용 불가합니다.
· 야외 수영장 공사 기간 동안 야외 자쿠지 이용 시 50% 할인들어갑니다.
· 변동 시 공지드리겠습니다.

· 주의사항
· 1. 텐트 내 바비큐 숯불 사용 금지, 흡연금지.(흡연은 흡연구역에서만 가능합니다.) 이너텐트 안 취사금지.
· 흡연으로 화재 발생 시 민형사상 책임이 발생되니 주의 부탁드리며 전 구간 CCTV 가동 중입니다.
· 날씨 여건(강풍,비 등)이 안 좋을 경우 화재위험 방지를 위해 부득이 숯불바베큐 및 장작 불멍을 금지하오니 양해바립니다.
· 2. 10시 이후 다른 방문객들에게 불쾌감을 주는 행동(지나친 음주소란, 고성, 음악, 술게임, 노래 등) 금지.
· 3. 텐트 훼손/오염 발생(낙서, 손자국, 오염, 발자국, 음식물 등) 및 집기류 훼손 시 배상책임 있습니다.
· 4. 화장실 변기에는 휴지(물티슈) 및 쓰레기, 음식물 투입을 금합니다.
· 5. 전자레인지는 사용가능한 품목만 이용해주세요.
· 6. 주방집기는 세척 후 제자리.(관리동에서 가져와서 사용하신 식기는 세척후 관리동으로 반납해 주세요)
· 7. 음식물 쓰레기는 싱크대 위 음식물 쓰레기통에 버려주세요. 쓰레기는 반드시 분리수거 부탁드립니다.
· 8. 가스버너 이용시 과대불판이나 주의 인화물질 확인 후 사용부탁드립니다.
· 9. 야간 이동시 또는 눈비 올 경우, 바닥 미끄럼 주의하세요.
· 10. 전기 사용은 안전이 확보된 상태에서만 이용 부탁드립니다.
· 11. 로터리 난로 및 숯불 이용 시 화상 위험, 옷이나 텐트 손상의 위험이 있으니 일정거리 유지 후 조심해서 이용 부탁드립니다.
· 12. 부지내(야영장 전체)에서 절대 뛰지마십시오. 항상 안전에 유의하여 조심히 걸어다니시기를 부탁드립니다.
· 13. 귀금속류 및 개인 소지품 등 분실시 더스테이309에서는 책임지지 않습니다.
· 14. 난간(낙상)주의! 음식물 및 자갈 등 물건 투척 금지! 안전사고 및 시설 손괴 발생 시 배상 책임 있음.
· 15. 관리동에서 대여하신 모든 물품은 퇴실 시까지 관리동으로 반납해주세요.
· 16. 안전상의 문제로 인해 사전 협의없이 개인적으로 진행하는 모든 이벤트를 금지합니다.17. 타사이트와 중복예약 시 예고없이 취소될 수 있습니다.
· 무통장입금의 경우 입금이 완료되어야 예약확정이 되며 입금대기 중에 취소 발생할 수 있으며 타사이트와 동시에 예약 될 경우 우선 예약 순으로 됩니다.
· ★ 환불 없이 강제 퇴실 조치 대상
· 최대 인원(4인) 초과 / 추가금 없이 무단 이용 / 소음 민원 2회 누적 / 애완동물 무단 동반
· 음주난동 or 싸움 발생 or 결찰 출동 시 / 주의사항 미이행으로 인한 문제 발생 시
· ★ 사전 설명과 입실안내문/주의사항/수영장 안전수칙 숙지 후 글램핑 이용을하셔야 하며,무단 및 임의 사용 시
· 일어나는 모든 일에 대해서는 민형사상의 책임을 지셔야 합니다.

· 010-3355-2309

* 펜션의 취소수수료는 이용 일자별로 적용되어 합산됩니다.
(단, 옵션 상품의 경우 이용 첫째 날 기준으로 적용됩니다.)
* 이용 당일 예약 후 바로 취소한 경우에도 이용 당일 취소이므로 환불이 불가합니다. * 환불은 결제한 금액에서 취소수수료를 제외한 금액으로 환불됩니다.
(취소수수료는 마일리지, 쿠폰, 특가 적용(할인) 전 이용금액 기준으로 책정됩니다.)
* 예약 후 펜션이나 객실 변경은 해당 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
* 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금액(객실금액+옵션금액) 기준으로 책정됩니다.
* 보호자 동반(동의) 없는 미성년자는 예약 및 이용이 불가합니다.
* 최대 인원 초과로 인한 입실 거부 시 환불되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
* 최대 인원이 2명인 커플 객실은 영, 유아 동반 입실이 되지 않습니다.
* 예약 변경을 위한 취소 시에도 취소수수료가 부과되오니 양지하여 주시기 바랍니다.
* 실시간예약 특성상 1객실에 중복예약이 발생될 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건에 우선권이 있습니다.
* 펜션별 기간이 미 확정되어 요금이 잘못 반영되었거나 요금표가 잘못 등록된 경우 예약이 완료된 경우라도 예약이 취소되며, 정상 금액으로 재 예약할 수 있습니다.
* 휴대폰번호가 잘못 입력되어 연락이 불가할 경우 발생되는 불이익은 고객 책임이오니 예약 시 입력한 정보를 꼭 확인해주세요.
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