· 입실 15:00 이후, 퇴실 11:00 이전
· [개별수영장 안내]
· 풀빌라 객실 미온수 필수 / 1일 70,000원 (수온 32도 유지) 현장결제
· 하절기 냉수 1회 50,000원 (7~8월만 해당)
· 22시 이후 입실하실 경우 펜션으로 미리 연락 부탁드립니다.

· [ 예약공지]
· [개별수영장 안내]
· 풀빌라 객실 미온수 필수 / 1일 70,000원 (수온 32도 유지) 현장결제
· 하절기 냉수 1회 50,000원 (7~8월만 해당)
· 최대 인원 초과시 입실이 불가 합니다 (방문객 불가)
· 객실 내 육류, 튀김류, 생선류 또는 냄새가 심한 음식은 조리를 할 수 없습니다
· 전 객실 애완동물 출입이 불가합니다
· 보호자 동반없는 미성년자는 이용하실 수 없습니다
· 해당 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
· 이용시설의 분실 및 훼손의 책임은 이용자에게 있으니 주의부탁드립니다
· 객실 내에서는 화재위험물질 (화약, 폭죽 등)은 사용 하실 수 없습니다 (화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다)
· 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 주시기 바랍니다
· 당일예약은 특성 상 환불 및 취소가 불가합니다.
· 노쇼(사전 연락없이 예약된 숙소를 이용하지 않음) 의 경우 전액 정상 청구 됩니다.
· 실시간 예약 시 중복 예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다. (NOL 펜션 고객센터 측에서 확인 즉시 안내드립니다.)
· 펜션별 기간 미 확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 자동 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재 예약할 수 있습니다.

· 050-3505-32600

* 펜션의 취소수수료는 이용 일자별로 적용되어 합산됩니다.
(단, 옵션 상품의 경우 이용 첫째 날 기준으로 적용됩니다.)
* 이용 당일 예약 후 바로 취소한 경우에도 이용 당일 취소이므로 환불이 불가합니다. * 환불은 결제한 금액에서 취소수수료를 제외한 금액으로 환불됩니다.
(취소수수료는 마일리지, 쿠폰, 특가 적용(할인) 전 이용금액 기준으로 책정됩니다.)
* 예약 후 펜션이나 객실 변경은 해당 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
* 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금액(객실금액+옵션금액) 기준으로 책정됩니다.
* 보호자 동반(동의) 없는 미성년자는 예약 및 이용이 불가합니다.
* 최대 인원 초과로 인한 입실 거부 시 환불되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
* 최대 인원이 2명인 커플 객실은 영, 유아 동반 입실이 되지 않습니다.
* 예약 변경을 위한 취소 시에도 취소수수료가 부과되오니 양지하여 주시기 바랍니다.
* 실시간예약 특성상 1객실에 중복예약이 발생될 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건에 우선권이 있습니다.
* 펜션별 기간이 미 확정되어 요금이 잘못 반영되었거나 요금표가 잘못 등록된 경우 예약이 완료된 경우라도 예약이 취소되며, 정상 금액으로 재 예약할 수 있습니다.
* 휴대폰번호가 잘못 입력되어 연락이 불가할 경우 발생되는 불이익은 고객 책임이오니 예약 시 입력한 정보를 꼭 확인해주세요.
* (주)놀유니버스는 통신판매중개자로 펜션은 펜션주의 책임하에 운영되고 있습니다.
* 당사는 펜션예약 대행사로서 예약상의 문제 이외의 펜션 상품 자체의 하자로 인한 문제는 펜션에 귀속됨을 알려드립니다.